Princip fungování kondenzačního kotle je na jednoduchém principu. Běhěm spalování vzniká pára, která u obyčejného kotle odchází komínem pryč. Kondenzační kotel umí tuto páru efektivně využít. Pára se ve výměníku kondenzuje působením studené vody, která se tak znovu ohřívá a vrací do otopné soustavy.
Díky tomuto procesu se omezuje spotřeba plynu, protože kotel nemusí vodu tolik ohřívat. Mezi další výhody patří bezpochyby snadná obsluha, instalace, regulace výkonu a hlavně Vám odpadá starost se sháněním a uložením paliva, jako je tomu například u kotlů na tuhá paliva.
Nevýhody jsou pouze dvě:
1. odvod kondenzátu - při běžném provozu vzniká velké množství kondenzátu, tímto je nutné kondenzační kotel připojit k odpadu
2. nutnost vyvložkování komína - spaliny s nízkou teplotou by totiž nevyvložkovaný komín mohly značně poškodit